Stornierungsbedingungen
Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern. Damit du weißt, woran du bist, gelten folgende Regelungen:
Anzahlung bei Buchung
Bei Buchung werden 30 % des Gesamtpreises sofort fällig. Der Restbetrag wird automatisch am Anreisetag von der hinterlegten Karte abgebucht.
Kostenlose Stornierung
Bis 14 Tage vor dem Anreisedatum kannst du kostenfrei stornieren. Die Anzahlung wird vollständig erstattet.
Teilerstattung
Bei Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtpreises erstattet.
Keine Erstattung
Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum oder bei Nichterscheinen (No-Show) entfällt die Erstattung vollständig – einschließlich der geleisteten Anzahlung.
Vorzeitige Abreise
Bei vorzeitiger Abreise werden die nicht genutzten Nächte nicht erstattet.
Umbuchungen
Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Abstimmung möglich – bitte melde dich frühzeitig.
